휴대폰 미납요금 조회 방법

2022년 5월 기준으로 국내 이동통신사 가입자수는 55,538,014명으로 집계되었습니다. 현재 대한민국의 인구수가 5,162만명인 것에비해 조금 더 높은 숫자를 띄고있습니다. 비율로 따지면 1명당 휴대폰 1개씩은 가지고 있는셈인데 미성년이나 어린이를 포함한다면 대략 1명당 휴대폰 2대정도로 생각할 수 있습니다. 이렇게 많은 가입자수를 나타내는만큼 휴대폰 요금에 대해 미납을 하고있는 사람도 적찮게 나타나는데요 문제는 자동이체를 하지 않아 생기는 일도 빈번하게 일어난다는 것입니다. 나도 모르게 휴대폰 요금이 미납되고 있다면? 자세히 알아보도록 하겠습니다.

 

 

휴대폰 미납요금 조회 방법

휴대폰 미납요금 조회방법에는 크게 3가지 방법이 있습니다. 가장 보편화된 방법은 본인의 통신사 어플을 다운받아서 확인하는 방법이 있고, 두번째는 통신사 114에 전화해서 확인하는 방법, 세번째는 방송통신 신용정보 공동관리 사이트에서 조회하는 방법이 있습니다.

 

 

통신사 미납요금 조회 방법

이동통신사 중 가입자수가 가장 많은 SKT기준으로는 먼저 Tworld 앱을 설치 후 확인이 가능합니다.

 

모바일 Tworld 앱 다운로드

 

 

메인화면에서 돋보기 모양을 클릭하신 뒤 "미납요금"을 검색합니다. 검색 후 my T > 나의 요금 > 미납요금 조회를 클릭합니다. 만약 미납요금이 있다면 요금이 조회될 것이고 저처럼 매월 자동이체로 결제를 하셨던 분들은 당연히 미납요금이 안나와야 정상입니다.

 

 

고객센터 미납요금 조회 방법

이동통신사 중 SKT만 무료로 조회가 가능하며 KT, U+의 경우 고객센터를 통한 조회시 유료이므로 참고하시기 바랍니다.

• SKT : 080-011-6000(무료), 국번 없이 1599-0011(유료)
• KT : 국번 없이 100번(유료)
• U+ : 1544-0010(유료)

고객센터를 통한 조회방법은 안내원의 음성에 따라 쉽게 조회가 가능하다는 장점이 있습니다. 보통 단말기 이용이 번거롭거나 어렵게 느껴지는 어르신들에게 적합한 방법입니다. 다만 SKT뺴고 나머지 통신사에서는 유료이기 때문에 잘 생각하시고 판단하시기 바랍니다.

 

 

온라인 미납요금 조회 방법

방송통신 신용정보 공동관리 사이트에서는 무료로 신용정보 및 휴대폰 미납요금 조회가 가능합니다. 먼저 아래 사이트에 접속합니다.

 

휴대폰 미납요금 조회 바로가기

 

1. 사이트 접속 후 빨간색 동그라미 부분 본인신용정보 조회하기를 클릭합니다.

 

2. 본인 신용정보 조회 내용 확인하기

 

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본인명의의 신용정보를 무료로 조회할 수 있으며 방송통신 연체정보, 불법스팸 정지 및 해지, 이상고액사용정지, 과태료체납정보 등의 내역을 조회할 수 있습니다.

 

3. 개인정보 및 고유식별정보 동의함 처리하기

 

4. 본인확인 방법 선택 후 신용정보 조회하기

 

저는 휴대전화로 하는 인증이 제일 간편한 거 같습니다. 패스앱을 통해 간단한 인증절차만 거치면 본인확인이 끝납니다.

 

5. 미납요금이 있는지 확인하기

조회결과 저는 당연히 미납된 요금이 없기에 아무런 내역도 조회되지 않았습니다. 만약 휴대폰 요금 미납이나 과태료 연체 등이 해당되는 분들은 결과에 나타날겁니다.

 

 

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